iMindMap提示“许可证使用的次数过多”怎么办？

iMindMap是一款十分受欢迎的思维导图软件，随着12版本的上线，iMindMap新增了很多新用户，最近小编发现有不少新用户在群里反映：“为什么购买iMindMap时说可以支持换机，但是在新电脑上安装激活的时候却提示许可证使用的次数过多？下面文章就带大家看看为什么iMindMap会提示“许可证使用的次数过多”以及解决方法：：

其实我们在购买思维导图软件iMindMap的时候会看到技术参数下面有提示：

1. 更换电脑: 支持换机，换机前需要在旧电脑上取消激活
2. 设备数量: 授权1台电脑

需要注意的是这里的换机也包括了更换系统，所以小伙伴们在换电脑和电脑更换系统之前需要先取消激活。

而之所以会提示“许可证使用的次数过多“就是因为没有在旧电脑（旧系统）上取消激活。

先来看看如何取消激活？

首先在电脑联网状态下，打开原先电脑（或者重装系统之前）的iMindMap，在“帮助”菜单中找到自己的序列号，点击“停用”，如下图：

提示“许可证使用的次数过多“怎么办？

有的小伙伴要说啦，如果我电脑自动更新系统怎么办？如果我的旧电脑坏了丢了无法取消激活怎么办？是不是这个软件就没用了？

不要慌！如果出现这样的情况，我们可以在iMindMap中文官网点击右侧的在线咨询，客服核实好情况后，会给您免费更换一次序列号。如果咨询时提示前面有用户在排队咨询，耐心等待一下，如果着急需要使用软件可以拨打官网上的咨询热线让客服小姐姐帮您提前解决。

PS：更换序列号次数有限，大家在换机或者换系统之前一定要记得取消激活哦~

文章末尾有一份用户问卷调查，这份调查问卷是为了能够更好的了解大家在使用iMindMap时遇到过哪些问题以及软件需要改进的地方，主要目是为了优化软件，能够让大家有更好的使用体验，不做其他用途。

iMindMap用户问卷调查